Microsoft 365を導入したものの、「機能が多すぎて何から手をつければいいか分からない」
―― そんな声を多くの中小企業の担当者様から聞いてきました。
そこで10年以上、自社でMicrosoft 365を徹底活用している私たちが
現場のニーズに基づいた「Microsoft 365 管理者向けトレーニング」を開発。
管理者の方が自信を持って運用できるよう、段階的かつ実用的なサポートを提供します。
この記事のポイント：
- 導入後に「使いこなせない」と感じる管理者向けに、実機操作で学ぶハンズオントレーニングを提供
- 管理センター・Exchange・SharePoint・Teamsをカスタマイズ対応で段階的に習得できる
- 事前ヒアリングからアフターフォローまで、伴走型支援で管理者の自走を実現する
管理者の第一歩をサポートするために
Microsoft 365を導入した企業の担当者様から、次のような声をよく耳にします。
「どこから手をつければよいか分からない」
「Word、Excel、PowerPoint 以外のツールは活用できていない」
「社員からの質問に、管理担当としてうまく対応できない」
こうした課題を解決するために、
導入時から“管理者のための第一歩”をサポートする「Microsoft 365 管理者トレーニング」が生まれました。
また、最近は以下のようなご相談も増えています。
・初期の担当者が退職し、引き継ぎが不十分
・新しく管理担当になったが、社内に知見がない
・内容が複雑なため、マニュアルが実務で活かされていない
豊富な機能を備えている反面、運用や定着には工夫が必要な Microsoft 365。
だからこそ、最初の一歩からしっかり支援する仕組みが求められているのです。
導入直後の“つまずき”を防ぐトレーニング
Microsoft 365 管理者向けトレーニングの特徴。
「Microsoft 365の管理って、意外と難しい」
そんな声を受けて開発されたのが、当社の管理者向けトレーニングです。
多くの管理者が、次のような壁に直面します。
□ 何を覚えればよいか分からない
□ 座学だけではすぐに忘れてしまう
□ 現場で質問されても自信を持って答えられない
だからこそ、当社は「操作を通じて学ぶ ハンズオントレーニング」にこだわりました。
トレーニング概要：
・対象：Microsoft 365 管理センター／Exchange／SharePoint／Teams（カスタマイズ対応）
・日程：2日間、各2時間
・特長：実機操作＋復習用レコーディング動画提供
特に導入初期は、“触って覚える”ことが習熟への近道。
また、企業規模に応じて Windows PowerShell の実践的な活用方法もご紹介し、管理作業の効率化もサポートします。
サービス導入までの流れ
Microsoft 365の導入や運用でお困りの方に向けて、当社では「話す」「聴く」「教える」「支える」の4つのステップで進めます。
〇 事前お打ち合わせ
まずは「何を目指したいのか」「どこに課題があるのか」など、貴社の現状や想いを共有いただきます。ここが、すべてのスタートです。
〇 ヒアリング
現場の声や実際の運用を深掘りし、表面的な問題だけでなく、組織全体のビジョンや“本質的な課題”を明らかにしていきます。
〇 管理者向けトレーニング
見えてきた課題に対し、最適なプログラムを設計し、操作しながら学べるハンズオン形式で、管理者が「自走できる」状態を目指します。
〇 アフターフォロー
トレーニング後のフォローもお任せください。状況に応じて、継続支援や追加サポートをご提案します。
導入事例（お客様の声）
業種 ：食品・物流
企業規模 ：従業員数 約400名
実施前の課題
Microsoft 365はすでに導入していたが、社内に情報システムの専門人材がいなかったため、
メール以外のサービスの活用が進まず、活用の幅が限定されていた。
管理者向けトレーニングを実施いただいた背景
・10年以上、自社でMicrosoft 365を徹底活用している実績
・ハンズオン形式を含めた現場目線の寄り添いの姿勢（伴走型支援）
実施後の効果
社内のポータルサイトを自社開発し、業務効率化を実現。
チャットやWeb会議ツールも浸透し、コミュニケーションの選択肢が増えた。
【事例集】働き方は、ここまで変わる。 導入事例7選
新しい機能を社内に浸透させる過程で、操作に関する問い合わせ対応や独自の運用ルールの乱立にお悩みの管理者様は少なくありません。本資料では、Microsoft 365の導入や運用定着、セキュリティ基盤の構築における実践的な事例集をご用意しました。
・従業員規模別（300名以下・301名以上）の厳選した7つの成功事例をご紹介
・運用ルールの体系化や、社内SNS活用による組織活性化のヒントを収録
Microsoft 365 担当者様の負担軽減と、貴社のスムーズな運用定着を実現する一助としてぜひご活用ください。
▼【Microsoft 365 導入事例】をダウンロードする
まとめ
- Microsoft 365は機能が豊富なため、導入後に「使いこなせない」課題が起きやすい
- 座学ではなく実機操作のハンズオン形式で、現場で使える知識を定着させる
- 事前打ち合わせ・ヒアリングから始まり、アフターフォローまで一貫して支援する
- 食品・物流業の導入事例では、社内ポータル自社開発やコミュニケーション改善を実現
Microsoft 365の真価は、導入後の「使いこなし」で決まります。管理者が自信を持って運用できる体制を整えることが、全社への定着と業務効率化への近道です。まずはお気軽にご相談ください。
貴社のお悩みをお聞かせください
私たちは、数あるクラウドツールの中でもMicrosoft 365に特化して支援を行ってきました。
だからこそ、導入前の検討・設計から、移行、運用、社内への定着まで、企業が「つまずきやすいポイント」を熟知しています。
【例えば、こんなご相談をよくいただきます】
- 「導入したものの、一部の機能しか使えておらず、もっと業務効率化に活かしたい」
- 「自社の課題や働き方に合った、最適なライセンスプランや運用ルールを見直したい」
- 「全社へのツール定着や、情報システム部門の管理負担を軽減する方法を相談したい」
10年以上・350社以上の導入実績をもとに、貴社の課題に寄り添った最適な運用方法をご提案します。
「まずは現状のモヤモヤを聞いてほしい」といった些細なご相談でも構いません。ぜひお気軽にお声がけください。
